Política de Proteção de Dados (RGPD)

A Clinisete – Clínica de Fisioterapia compromete-se a garantir a privacidade e a proteção dos dados pessoais dos seus utentes, em conformidade com o Regulamento Geral de Proteção de Dados (RGPD – Regulamento (UE) 2016/679) e demais legislação aplicável em Portugal.

Última atualização: Setembro/2025

1. Responsável pelo Tratamento de Dados

A Clinisete é a responsável pelo tratamento dos seus dados pessoais.

Entidade: Clinisete – Clínica de Fisioterapia

Contacto: [email protected]

Chamada para rede fixa nacional: ⁣ “213580082″​

2. Que dados recolhemos?

Podemos recolher e tratar os seguintes dados pessoais:

Dados de identificação (nome, NIF, data de nascimento).

Dados de contacto (telefone, e-mail, morada).

Dados clínicos e de saúde (necessários para avaliação e tratamento).

Dados de pagamento/faturação.

3. Finalidade do tratamento dos dados

Os seus dados são utilizados para:

Prestação de cuidados de saúde.

Gestão de consultas, tratamentos e exames.

Cumprimento de obrigações legais e fiscais.

Comunicação de informações relevantes sobre os seus cuidados.

4. Fundamento legal

O tratamento dos dados pessoais pela Clinisete baseia-se em:

Execução de contrato (prestação de cuidados de saúde).

Cumprimento de obrigações legais.

Consentimento do titular (quando aplicável).

Interesse vital do titular em situações de emergência.

5. Partilha de dados

A Clinisete não transmite dados pessoais a terceiros, exceto quando:

Exigido por lei ou autoridades competentes.

Necessário para faturação/obrigações fiscais.

Requerido para encaminhamento clínico (com consentimento do utente).

6. Prazo de conservação

Os dados pessoais serão conservados apenas pelo tempo necessário para a finalidade para que foram recolhidos, respeitando os prazos legais de conservação em saúde.

7. Direitos dos utentes

O titular dos dados tem direito a:

Aceder, retificar ou atualizar os seus dados.

Solicitar a limitação ou eliminação dos dados (quando legalmente possível).

Opor-se ao tratamento dos dados.

Portabilidade dos dados.

Retirar consentimento em qualquer momento (quando aplicável).

Para exercer estes direitos, deve contactar: [email protected]

8. Segurança

A Clinisete adota medidas técnicas e organizativas adequadas para proteger os dados pessoais contra perda, uso indevido, acesso não autorizado, alteração ou destruição.

9. Reclamações

Se considerar que os seus dados não estão a ser tratados de forma adequada, poderá:

Contactar diretamente a Clinisete.

Apresentar reclamação à Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD).

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